Sevim Özil Butik olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması bizim önceliğimizdir. İşte teslimat bilgilerimiz:

• Kargo Süreci:

  Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra en kısa sürede paketlenir ve kargoya teslim edilir. Kargo süreci hakkında detaylı bilgileri, hesabınızdaki sipariş geçmişi bölümünden takip edebilirsiniz.

• Kargo Firması:

  Sevim Özil Butik olarak güvenilir kargo firmaları ile iş birliği yapıyoruz. Siparişiniz, tercih ettiğiniz kargo firması tarafından özenle taşınarak size ulaştırılır.

• Teslimat Süresi:

  Siparişinizi verdikten sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde ürünleriniz adresinize teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün türüne ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo Ücreti:

  Belirli bir alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde ise kargo ücreti alıcıya aittir.

• Teslimat Adresi Değişikliği:

  Siparişinizi verdikten sonra teslimat adresinde değişiklik yapmak istiyorsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, kargo süreci başladıktan sonra adres değişikliği yapılamayabilir.

Müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş ilkelerimiz doğrultusunda, teslimat süreçlerimizi en iyi şekilde yönetmeye özen gösteriyoruz. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sevim Özil Butik olarak sizlere keyifli alışverişler dileriz!